常见问题

和通行证是中国移动推出的统一帐号产品,用户一个帐号,可使用中移动所有互联网服务和产品,如139邮箱、飞信、和彩云、和通讯录等均可一号通行。

常见问题

1、注册通行证,必须手机号码吗?

是的。

只有手机号码才能注册和通行证,所有中国移动用户默认开通和通行证。

2、升级通行证后,原业务密码还能用吗?

3、修改密码后,登录各业务需要使用新密码吗?

4、我可以单独修改各业务密码吗?

5、通行证号和飞信号是什么关系?

6、设置密保问答、密保邮箱有什么用?

7、忘记密码怎么办?

8、我更换手机号码后,还能使用通行证吗?

9、我解绑了手机号码,也忘记了通行证号,怎样登录通行证呢?

10、我已经注册了飞信、139邮箱、和彩云、和通讯录、和笔记、和生活的一个或多个业务,还可以注册通行证吗?

11、设置或修改通行证密码后,outlook、foxmail、飞信客户端等原密码还能继续使用吗?

12、我原来的飞信关闭了,注册通行证后,会给我开通全新的飞信号吗?

13、通行证更换手机号码,如何操作?会有哪些影响?

14、通行证更换绑定邮箱,如何操作?会有哪些影响?

15、登录时,显示“帐号异常提示”,如果我确认手机号不属于我,会有哪些影响?